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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información básica sobre Protección de Datos

 
Responsable ELECTRO-FRIO BEHOBIA, S.L. B20498796
Finalidades Reparación de turismos y camiones
Legitimización Necesidad del tratamiento de datos para la gestión de nuestros servicios (“relación contractual” según el artículo 6.1.b del RGPD) Consentimiento de la persona interesada (RGPD art. 6.1.a) Interés legítimo de ELECTRO-FRIO BEHOBIA, S.L. (RGPD art. 6.1.f)
Destinatarios No se prevén comunicaciones de datos a terceros externos a ELECTRO-FRIO BEHOBIA, S.L. salvo obligación legal o casos específicos
Derechos Puede ejercer los derechos relativos a la protección de sus datos personales en B.BEHOBIA-ENDARLAZA HIRIB. S/N Irun (GIPUZKOA), teléfono 943628467, correo electrónico efbehobia@hotmail.com

  Política de Privacidad y Protección de datos Personales del sitio web de  ELECTRO-FRIO BEHOBIA, S.L

Responsable del tratamiento

El Responsable del Tratamiento es la empresa ELECTRO-FRIO BEHOBIA, S.L. en adelante “EFB

NIF: B20498796   Dirección: B.BEHOBIA-ENDARLAZA HIRIB. S/N Irun (GIPUZKOA), teléfono 943628467, correo electrónico efbehobia@hotmail.com

Legislación aplicable

La normativa básica en materia de protección de datos personales aplicable a los tratamientos de datos que realiza EFB es:

  1. Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”).
  2. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”).
  3. Sus respectivas normas complementarias y de desarrollo.

Finalidades y bases jurídicas legitimadoras

En cumplimiento de la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales, se informa a las personas usuarias que los datos personales que faciliten por cualquier medio o herramienta ubicada en el sitio web, APPs o canales oficiales en redes sociales de EFB(mediante correo electrónico, formularios, áreas privadas, soporte de asistencia remota, etc.), o consecuencia de su utilización, podrán ser incorporados a sistemas de tratamiento de datos de EFB.

Las finalidades de los tratamientos de datos que se pueden producir a través del sitio web de EFB son:

  1. Ofrecer y gestionar nuestros servicios.

Base legitimadora principal: Necesidad del tratamiento de datos para la gestión de nuestros servicios (“relación contractual” según el artículo 6.1.b del RGPD)

  1. Proporcionar herramientas de contacto, consulta y comunicación con las personas interesadas y relacionadas, respondiendo a solicitudes y peticiones. Enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con nuestros servicios.

Base legitimadora principal: Consentimiento de la persona interesada (RGPD art. 6.1.a), cuando facilita sus datos con estas finalidades

  1. Informar, organizar y difundir las actividades e iniciativas de EFB, o en las que EFB participa; Gestionar y analizar la utilización de nuestro sitio web y presencia en redes sociales.

Base legitimadora principal: Interés legítimo del Responsable del Tratamiento (RGPD art. 6.1.f)

Deber de secreto

EFB está comprometida con la privacidad y la protección de los datos de las personas usuarias. El tratamiento de sus datos personales se realizará de manera segura, confidencial y cumpliendo con esta normativa.

Recogida de datos personales

El Responsable del Tratamiento no requiere que proporcione datos personales para acceder al sitio web. No obstante, en el sitio web puede haber formularios (contacto, etc.) y áreas privadas cuyo uso requiera que la persona usuaria aporte datos personales, en su mayoría de identificación o de contacto. La persona usuaria aporta sus datos personales de forma libre y voluntaria. EFB no solicita más información personal que la que es necesaria para llevar a cabo el servicio solicitado.

La persona usuaria que envíe/incluya cualquier tipo de contenido (datos, documentos, textos, vídeos, sonido, fotografías, gráficos, mensajes u otro material) declara y garantiza hacerlo de modo que se ajuste a las condiciones aquí expresadas y a la legalidad vigente. La persona usuaria que incluya datos personales de terceros declara que cuenta con su consentimiento expreso para su tratamiento. Queda prohibida la inclusión de datos de terceros sin su consentimiento expreso.

La persona usuaria es la única responsable de la veracidad, corrección y tratamiento legítimo de los datos incluidos, exonerando a EFB de cualquier responsabilidad al respecto. Las personas usuarias garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. La no cumplimentación o cumplimentación errónea de campos indicados como obligatorios en los formularios o áreas privadas del sitio web podrá tener como consecuencia que el Responsable del Tratamiento no pueda atender la solicitud de la persona usuaria.

El Responsable del Tratamiento recogerá los datos personales de manera adecuada, pertinente según las finalidades, utilidades, servicios o prestaciones incluidas en su web, de forma determinada, explícita y legítima, por lo que en ningún caso se emplearán medios fraudulentos, desleales, ilícitos o que en alguna forma pongan en peligro los legítimos derechos de las personas usuarias.

El envío de información a través de este sitio web y el registro o suscripción a sus diferentes servicios conlleva necesariamente la autorización expresa para los tratamientos de datos descritos en esta política de privacidad y la aceptación de las condiciones generales, política de privacidad y política de cookies de EFB. 

Registros y suscripciones

En el caso de suscripción a boletines informativos (“EFB Newsletter”) o servicios similares, que impliquen el tratamiento de sus datos personales, las personas usuarias podrán solicitar la baja de dichos servicios en el momento que lo deseen dirigiendo una solicitud a la dirección de correo electrónico efbehobia@hotmail.com o utilizando cualquier otro medio que EFB facilite a tal efecto como, por ejemplo, el mecanismo denominado “Darse de baja” o “Unsubscribe”, ubicado en la parte final de los propios boletines informativos.

 

Recogida de datos de menores

Los servicios del Responsable del Tratamiento no están específicamente dirigidos a menores de edad. En el supuesto que algunos de nuestros servicios fueran dirigidos específicamente a menores de edad, el Responsable del Tratamiento solicitaría la conformidad de los padres o tutores legales para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento de los datos. 

El Responsable del Tratamiento recomienda a las personas usuarias que consulten los diferentes materiales que en relación con la protección de datos personales de niños y jóvenes han desarrollado las autoridades de control. Esta información (recomendaciones, manuales de uso de nuevas tecnologías, videos educativos, etc.) se encuentra disponible en los sitios web de las Agencias Vasca y Española de Protección de Datos. 

Comunicaciones de datos

No se prevén comunicaciones de datos a terceros externos a EFB, , salvo obligación legal o casos específicos. No obstante, pueden darse circunstancias específicas en las que la comunicación de determinados datos a terceros sea necesaria para la correcta prestación del servicio solicitado o el cumplimiento de los fines legítimos del Responsable del Tratamiento. Según las características de su solicitud, la persona usuaria queda informada de que los datos que aporte podrán ser comunicados por EFB, . En estos casos, se comunicarán únicamente los datos estrictamente necesarios y con aplicación de las medidas de seguridad legalmente exigibles en cada momento. La persona usuaria podrá oponerse a estas comunicaciones en cualquier momento, solicitándolo en la dirección postal o electrónica del Responsable del Tratamiento. 

Datos de Tráfico

Con la finalidad de ofrecer un mejor servicio a través del sitio web, se puede registrar la dirección IP de la conexión del dispositivo de la persona usuaria, permitiéndose así el posterior procesamiento de los datos con el fin de analizar, entre otros, el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de las personas usuarias del sitio web y su frecuencia de utilización.

Medidas de seguridad

EFB, tratará los datos personales contenidos en sus tratamientos de datos adoptando las medidas de índole técnica y organizativa que sean necesarias para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo con la legislación vigente que resulte de aplicación en materia de medidas de seguridad de los tratamientos de datos personales. Sin embargo, las personas usuarias son informadas de que las medidas de seguridad informática no son inexpugnables y no se está a salvo de posibles intromisiones ilegales e indebidas, que no serían responsabilidad del Responsable del Tratamiento. 

Con el fin de garantizar la seguridad y privacidad de la persona usuaria, este sitio web utiliza tecnología de encriptación basada en protocolos de capa de conexión segura (https), de modo que la navegación sea lo más segura posible. 

Brechas de seguridad

La persona usuaria debe comunicar inmediatamente a EFB cualquier incidencia, brecha de seguridad, acceso indebido o no autorizado detectado en relación con el sitio web, áreas privadas, claves de acceso, presencia en redes sociales o cualquier otra circunstancia que ponga en peligro la seguridad y confidencialidad de la información o el adecuado funcionamiento del sitio web. Como mecanismos de aviso preferentes se establecen el teléfono 943628467 y la dirección de correo  electrónico  efbehobia@hotmail.com

Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban, determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, o durante el periodo que la normativa aplicable establezca en cada caso (contable, fiscal, mercantil, telecomunicaciones, etc.), tras el cual serán suprimidos adoptando las medidas de seguridad necesarias para garantizar su confidencialidad. 

Derechos de las personas interesadas

Puede ejercer los derechos relativos a la protección de sus datos personales (acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad y oposición), así como retirar consentimientos otorgados o realizar cualquier otra solicitud sobre esta materia dirigiéndose por escrito a EFB , en B.BEHOBIA-ENDARLAZA HIRIB. S/N Irun (GIPUZKOA), teléfono 943628467, correo electrónico efbehobia@hotmail.com

La solicitud deberá llevar adjunta copia de documento de acreditativo de la identidad del solicitante (DNI, NIE o similares). En caso de realizar la solicitud en su condición de representante legal, deberá adjuntar, además de la copia de documento de acreditativo de la identidad del solicitante, un documento acreditativo de tal representación.

La autoridad de control a la que usted puede dirigirse en caso de no estar de acuerdo con la resolución de las solicitudes o para presentar una reclamación es la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

Vigencia y modificaciones

El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de modificar su política de privacidad de acuerdo con su criterio, a cambios legislativos o jurisprudenciales. Si el Responsable del Tratamiento introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde la persona usuaria podrá tener conocimiento de la misma. En cualquier caso, la relación con las personas usuarias se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web. Es por ello que el Responsable del Tratamiento le recomienda visitar esta política de privacidad cada vez que se conecte al sitio web.

Jurisdicción

Las relaciones establecidas entre EFB y la persona usuaria se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, EFB y la persona usuaria, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Donostia San Sebastián (Gipuzkoa).

EFB perseguirá el incumplimiento de esta Política de Privacidad, así como cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en este sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en Derecho, incluyendo las de naturaleza económica.